La qualité, la sécurité des médicaments et des patients ainsi que le respect des dispositions légales en matière de manipulation des médicaments sont garantis par une étroite collaboration interdisciplinaire et des visites régulières dans les services.
Les activités centrales des services pharmaceutiques cliniques se composent de la gestion pharmaceutique des unités de soins ainsi que du processus d'orientation des médicaments. La gestion pharmaceutique des unités de soins assure le suivi et l'approvisionnement par les collaborateurs de la pharmacie des stocks de médicaments décentralisés spécifiques aux services dans les unités de soins et les spécialités ainsi que dans le service de rééducation externe.
Dans le cadre du processus d'administration des médicaments, les médicaments sont préparés pour chaque patient par les collaborateurs de la pharmacie dans des distributeurs journaliers, puis contrôlés par les soins infirmiers selon le principe du double contrôle. L'accent est mis sur l'approvisionnement optimal et adéquat de chaque patient en médicaments, dans l'optique de la sécurité des patients. Le processus de gestion des médicaments comprend donc l'approvisionnement en médicaments, la vérification clinique et pharmaceutique des ordonnances ainsi que la transmission au corps médical et au service de soins d'informations cliniques pertinentes sur la manipulation et l'utilisation des médicaments.
Les consultations cliniques et pharmaceutiques pour les questions relatives aux médicaments spécifiques aux patients, comme par exemple les interactions, les compatibilités, les effets indésirables des médicaments, les recommandations pour le choix du traitement basé sur les preuves, contribuent en outre à la sécurité de la thérapie médicamenteuse visée par le Claraspital.
Par ailleurs, des optimisations de processus sont continuellement développées et mises en œuvre en étroite collaboration interdisciplinaire, et des recommandations, directives et outils internes à l'hôpital concernant l'utilisation, la compatibilité et la préparation des médicaments sont élaborés.
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